通常情况下创作一个多媒体作品前，我们同客户方的工程师、市场部人员、销售人员、项目负责人都会有深入细致的沟通，以了解客户市场定位及产品的基本资料，得出对目标受众的准确分析；在此基础上我们再对至少5000-20000个相关设计进行充分研究，其内容包含大量国外优秀设计师的作品、客户的一切相关资料、客户的行业对手、同行业国外企业形象等资料，然后根据客户需求进行创作。客观上讲，由于不同的人群审美差异较大，故，最终作品不一定您喜欢，也不一定我们喜欢，但您的客户一定喜欢。
与客户的沟通会贯穿整个创作的始终，我们是多媒体这一语言运用方面的专家，但客户才是其行业的专家，只有双方有效的合作，我们在可以创作出最大动最终用户、最合理的作品。这样的沟通与服务会延续到项目结束之后，由于多媒体的好处之一在于其升级功能，即当光盘中的画面风格、技术、数据、功能不能满足日后的需求时，您不必象对待宣传册或VCD一样重新制作，而只需更新其中需要调整的部分，当然费用也只会是修改部分的数字。
我们希望与客户进行有效的沟通，并为您提供长期的多媒体技术支持和服务，把我们对商业宣传的理解与技术的最新进展在第一时间传达给您。

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